看見長輩的能力、肯定貢獻，協助長輩自主生活

以人為本是 老五老服務的核心，看見長輩的能力、肯定他的貢獻，協助長輩自主生活。

服務員在服務過程中，如果發現案家的環境有待改善之處，第一時間會與中心媒合資源，包含募集志工協助打掃、環境修繕，或是補充物資，讓長輩能在家中自主生活。

前陣子新竹中心的鳴謙服務員，在服務奶奶地過程中，發現奶奶下肢無力，時常會顫抖，導致如廁過程，時常無法自己起身，因此多次跌倒。後續鳴謙向中心借用便盆椅，藉此增加馬桶高度，讓奶奶減少如廁負擔，並且親自透過機車搬運，將便盆椅送到個案家中，當晚奶奶十分感激地打電話給居督，表示她的感動，也謝謝鳴謙的用心。

用紅的心做善的事，透過社工、服務員每次到訪時，細微觀察、發現問題，並協助個案克服生活中的不便利，以達到更好的生活環境  。更多服務資訊歡迎洽詢 https://www.ofo.org.tw/about/center