首次線上購物,八十歲長輩直呼科技厲害

疫情近日又升溫,為了讓弱勢獨居長輩依然擁有自主購物的權利,並降低多人接觸染疫風險,老五老基金會北屯服務中心今日(30號)舉辦「重陽助老線上購物」活動,結合台積電十五B廠9位志工,分別前往12位弱勢獨居長輩家中協助教導長輩線上採購,讓長輩就算在家依然能自主購物,獲得自己真正需要的物品!

第一次使用手機購物的李奶奶,已高齡80歲,因患有退化性關節炎,行動不便,也鮮少有外出購物的機會,加上疫情緊張更是都不敢出門,而採買生活用品、食材就由居服員代勞,選擇也不多,藉由這次活動李奶奶首次嘗試線上購物,由志工協助教導如何操作,點選了愛吃的多種魚類生鮮食材、還有炒菜的葵花油,李奶奶看著手機螢幕上琳瑯滿目的商品說:「現在用手機不用出門就能買這麼多東西,這麼方便,時代真的都不一樣了!」

而72歲獨自居住的鄭奶奶,右腳及右手天生萎縮,外出都需使用腋下拐輔助,經濟弱勢及身體上的限制導致鄭奶奶平時僅能依靠居服員代購生活物品。這次邀請鄭奶奶參加線上購物活動時,鄭奶奶急著說:「需要負擔多少費用阿?」,社工說明公益計畫後,鄭奶奶才放心參與此次活動。奶奶尤其喜愛吃零食糖果,這次靠著手機挑選到十幾樣自己愛吃的餅乾糖果巧克力超開心,拿到物品後直說:「晚上就可以吃零食看電視了好幸福啊!」

台積電十五B廠副理楊明宗表示,藉由這次助老線上購物公益活動,更了解長輩吸收新資訊、使用3C產品的困難情況,有些長輩視力、手指關節退化,都會增加瀏覽與點選訂購的困難度,雖然教長輩他們未必馬上記得住學得會,但過程中與長輩有說有笑,除了了解長輩的心聲,也讓長輩與外界有所互動,知道現在外面世界的變化,很高興有這次機會能協助到長輩。

老五老北屯服務中心督導吳德偉表示,陪同長輩購物活動已邁入第九年,在關懷長輩過程中,發現很多時候長輩被動的接受外界物資捐贈卻不是自己真正所需,而近幾年因為疫情的關係,都讓物資缺乏的獨居長輩採買物品備餐更加不易,因此規劃助老線上購物活動,協助長輩嘗試就算無法去實體店購買,仍可以使用線上採購的方式自主選擇獲得所需物品,另外也期盼連結各界企業單位、志工一起支持公益活動,讓助老服務愛不打烊!