助老不打烊 送餐志工倍受考驗

全台實施三級警戒已一個多月,日間照顧中心、長照關懷據點皆已停課,然而長輩的照顧服務卻不能停擺,尤其民以食為天,送餐飲食是照顧長輩最基本的服務,疫情下也不能斷炊,在落實佩戴口罩及體溫量測,盡量保持社交距離不與個案長輩直接接觸,符合防疫安全規範的前提下,老五老基金會送餐志工依然維持每日到宅送餐,防疫期間助老服務不打烊。

疫情期間老五老送餐服務因應防疫也有相關措施,像是服務前測量體溫並記錄;防疫護目鏡、口罩全程配戴;取餐前、送餐後都加強手部消毒。然而現在夏天天氣炎熱容易流汗,下午又雷陣雨頻繁,一天下來送餐志工口罩都要換到3、4片,需求量爆增。另外雖然盡量保持社交距離不與長輩直接接觸,餐點放在門外指定地點,再通知長輩出來拿,然而許多獨居行動不便的長輩,根本無法走出到門外,送餐人員還是得進屋協助,甚至有時需文件資料蓋章,收取餐費等,無形中也都增加長輩與送餐志工彼此間的染疫風險。

另外疫情爆發後大家的危機意識增強,對周遭住戶的人際互動都會多加留意,有的長輩的鄰居看到送餐志工,認為是陌生人士充滿警戒甚至有驅趕動作,讓送餐志工也很受挫感到委屈,除了再三強調自己的身份送餐的任務,也會拿出每日的測量體溫紀錄希望讓民眾長輩都能安心。

送餐多年的葉大哥說:「其實現在在外面奔跑送餐家人都會很擔心我,我們這種天天要送餐給很多長輩,跟長輩接觸頻繁的志工其實風險很高,也很需要打疫苗,現在就還在等,雖然是很擔心自己,但是也更擔心長輩沒飯吃⋯」。

老五老基金會執行長游麗裡表示:「非常感謝志工長期以來默默對長輩的付出與關懷,尤其疫情間飽受染疫的心理壓力還願意繼續協助送餐,雖然現在長照機構人員、社工、長輩都已陸續施打完疫苗,但送餐志工卻遲遲還不能打,這對於整體長輩的照顧上其實是有破口隱憂的,希望送餐志工能盡快開始施打疫苗,同時藉此讓民眾了解目前送餐服務面臨到的考驗,一同關注弱勢獨居長輩的情況,協助捐款捐物資,共度難關!」